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1、10086不可以注销手机卡。受理销户时，须机主本人携带机主有效身份证件到自有营业厅进行办理。
2、用户本人需持机主身份证，到移动营业厅先办理预销业务，营业员办理预销后打印工单请用户签字确认.当销号注意事项办理销号业务时，需先办理预销手续，然后再办理销号手续。
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